200g 커피가 7봉
종류는 랜덤
매 주 여는 블랙써스데이
주문은 어느 요일이든 okay
발송은 무조건 목요일
○ 3월부터 럭키프라이데이가 럭키써스데이로 변경됩니다.
○ 다른 상품과 같이 주문하실 경우 목요일에 발송됩니다.
○ 수요일 자정 이후 주문은 그 다음 주 목요일에 출고됩니다.
○ 목요일이 쉬는 날인 특수기간에는 배송안내 공지합니다.
○ 주문수량 제한 제품입니다.
정기배송(결제) 서비스 FAQ
Q 정기배송(결제) 서비스란 무엇인가요? 정기배송 서비스는
정기적으로 커피를 공급하는 서비스를 말하며,
구매자가 등록한 카드 번호로 정해진 주기(1주/2주 중 선택)에 따라
자동 결제되는 서비스입니다.
지속적으로 구매하는 상품을 매번 재결제해야하는 번거로움을 없애
구매자의 쇼핑에너지를 줄일 수 있습니다.
정기배송(결제) 서비스는 카드결제(해외카드 제외) 결제수단만 제공합니다.
Q 비회원 및 네이버페이 구매가 가능한가요? 정기배송은 나무사이로 사이트 회원가입 후 이용 가능합니다.
Q 배송비 때문에 수량을 5개로 주문하면 5번 나눠서 오는 건가요? 정기배송은 1회 발송에 배송비 포함 13,500원인 상품입니다.
수량을 5개로 하시면 한번에 5개가 발송됩니다.
Q 결제와 배송과정은 어떻게 되나요? 주문서작성 페이지에서 구매자가 '배송시작일'을 설정할 수 있습니다.
- 설정하신 배송시작일 2일 전에'정기배송 결제 안내'
메일 및 SMS가 발송되어 구매자에게 결제 예정임을 알리며
- 1일 전에 전날 결제 안내된 금액으로 실제 결제가 진행됩니다.
- 배송시작일이 공휴일, 명절 등의 특수기간인 경우 별도 공지합니다.
※ <집으로회사로>는 화요일에 로스팅/발송하는 상품으로,
결제는 설정하신 배송시작일 1일 전에 이뤄지며,
실배송은 배송시작일 이후 첫번째 화요일부터 시작됩니다.
※ <럭키 7 써스데이>는 목요일에 발송하는 상품으로,
결제는 설정하신 배송시작일 1일 전에 이뤄지며,
실배송은 배송시작일 이후 첫번째 목요일부터 시작됩니다.
Q 해지는 어떻게 하나요? MY PAGE의 정기배송 관리에서 신청하신 정기배송의
정보 및 내역 확인 / 결제카드 변경 / 정기배송 해지를
손쉽게 할 수 있습니다.
Q 해지는 바로 적용되나요? 정기배송은 '정기배송 결제 안내' 메일 발송 시 주문이 확정됩니다.
- 구매자가 결제 안내 후 내역의 '일부' 품목에 대해 해지 시 반영되지 않고 안내된 금액으로 결제됩니다. (다음 회차부터 해지 반영)
단, 위의 경우 구매자가 결제 안내된 품목 '전체'에 대해 해지 시 해당 회차부터 결제가 진행되지 않습니다.
Q 정기배송 말고 1회 구매를 하고싶어요. 정기배송을 원하지 않으시면 ‘경험해보기'를 선택하여
1회 구매가 가능합니다.
Q 배송처가 바뀔 예정이예요. 이사로 인한 주소변경시, 꼭 070-7590-0845로 연락주세요.
○ 무통장 입금은 시스템상 자동확인 됩니다. 주문시 기입한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 결제완료 처리가 안되어 출고가 지연될 수 있습니다.
예) 주문시 입금자명 홍길동 -> 입금시 입금자명 홍길동(카페) : 자동입금확인 불가
지출증빙관련
○ 현재 부가가치세법에 따라 신용카드 매출전표/지출증빙 현금영수증은 세금계산서를 대체하며, 주문서 작성 시 신청 가능하며, 결제완료 후 매출전표와 현금영수증은 마이페이지 -> 주문내역조회에서 출력하실 수 있습니다.
○ 세금계산서는 주문 시 결제수단을 실시간 계좌이체, 무통장 입금으로 선택하시면 신청하실 수 있습니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국
배송 비용 : ₩3,000
배송 기간 : 2일 ~ 5일
배송 안내 : ○ 월 - 목 택배발송 / 금토일공휴일명절 택배발송 없음
○ 자정까지 결제완료된 주문은 익일 발송합니다.
○ Tip! 수요일까지 주문하시면 해당 주 발송합니다.
○ 5만원 이상 무료배송
○ 제주, 도서 산간지역은 3000원이 추가됩니다.
○ 물류, 로스팅 상황에 따라 상품이 준비되지 않는 경우 준비되는대로 발송합니다.
교환 및 반품정보
○ 상품상이, 결실, 파손, 손상, 오염 등에 의한 반품은 고객님께 100% 환불을 보장하며 비용은 청구하지 않습니다.
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